自新冠肺炎疫情发生以来，长沙市市场监管部门迅速响应，全面部署，积极投入疫情防控工作，切实保障市场秩序稳定和人民群众生命健康安全。
一、强化市场监管，维护市场秩序
长沙市市场监管局第一时间启动应急机制，加强对食品、药品、医疗器械等重点领域的监管。执法人员深入农贸市场、超市、药店等场所，检查商品质量、价格及供应情况，严厉打击囤积居奇、哄抬物价等违法行为，确保市场供应充足、价格稳定。同时，加强对野生动物交易和活禽市场的监管，坚决阻断可能的疫情传播途径。
二、保障食品安全，守护群众健康
为防范疫情通过食品传播，市场监管部门加大了对餐饮单位、食品生产企业的监督检查力度，督促落实食品安全主体责任，严格执行消毒、通风等防控措施。对于网络订餐平台，要求加强配送人员健康管理，推广“无接触配送”模式，减少人员接触风险。
三、优化服务流程，支持企业复工复产
疫情期间，长沙市市场监管局推行“不见面”审批服务，通过线上平台办理企业登记、行政许可等业务，减少人员聚集。同时，积极协助防疫物资生产企业加快审批流程，保障口罩、消毒液等急需物资的生产供应。对于受疫情影响的企业，提供政策指导，帮助解决实际困难，助力经济恢复。
四、加强宣传引导，提升公众防护意识
市场监管部门通过官方网站、微信公众号等渠道，及时发布疫情防控知识和市场动态，引导消费者科学选购商品、理性消费。联合媒体曝光违法案例，增强社会监督，营造共同抗疫的良好氛围。
五、严格执法检查，筑牢安全防线
长沙市市场监管局组织专项执法行动，对虚假宣传、制售假冒伪劣防疫用品等行为进行严厉打击。截至目前，已查处多起违法案件，有效维护了消费者权益和市场秩序。
在疫情防控的关键时期，长沙市场监管部门将继续坚守岗位，履职尽责，为打赢疫情防控阻击战贡献力量。广大市民如有相关投诉或建议，可拨打12315热线进行反映，市场监管部门将及时处理并反馈。
